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2011年02月23日

問い合わせを増やすための名刺

問い合わせを増やすには、お客様に、

「問い合わせしたら、仕事を頼まなくてはならない(商品を買わなくてはならない)」

という気持ちを起こさせないことが重要です。

問い合わせ=仕事依頼(商品購入)

だと、問い合わせに対するハードルが上がってしまいます。

お客様にとって、仕事依頼(商品購入)は、高い壁です。

その高い壁までの、階段を作ってあげましょう。

まずは、問い合わせ「だけ」してもらう

ハードルをさげて、「気軽に」問い合わせしてもらうのです。

問い合わせていただけたら、お客様個人のニーズをよくお聞きして、お客様に合ったサービスを提案できます。

そのために、無料で差し上げるもの(メールマガジン、無料メール相談、パンフレット、カタログ等)を作り、まずは問い合わせしてもらいましょう。

デザイン的には、電話での問い合わせを増やしたい場合は、電話番号のみ大きくする。

メールで問い合わせしてほしい場合は、メールアドレスを上部にレイアウトし、大きくしたり、色をつけたりする。

例…無料でメール相談受付中(2日以内にお返事書きます)

E-mail:○○○○○○○○○○
posted by イラストレーター&グラフィックデザイナー サトウカズミ at 00:00| 名刺作成
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